PILOTO r6 · Solo para pruebas acordadas con CODDEC.
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RUSTDESK 1.5.3 · WINDOWS INTEL / AMD DE 64 BITS

Prepara tu asistencia.

El mismo paquete permite instalar RustDesk o actualizar una instalación compatible de asistencia CODDEC. No es el paquete de acceso privado por VPN.

Esta revisión continúa en pruebas.

Se ha comprobado el funcionamiento de 1.5.3 tras reiniciar y la verificación con r6. Falta completar una actualización de 1.4.9 a 1.5.3 ejecutada íntegramente por r6. No se ofrece como versión definitiva.

1. Antes de empezar

2. Descarga y ejecuta

  1. En la página de descarga, lee la información, marca la casilla y descarga el ZIP.
  2. En el Explorador de Windows, pulsa con el botón derecho sobre el ZIP y selecciona Extraer todo.
  3. Abre la carpeta extraída y ejecuta Instalar-CODDEC.cmd. No ejecutes directamente el archivo EXE ni Instalar-Limpio.ps1.
  4. Acepta el permiso de administrador de Windows si has iniciado tú esta operación. Si necesitas credenciales de otra cuenta, consulta con CODDEC.
  5. Espera el mensaje final. No introduzcas servidores, claves ni contraseñas manualmente.

3. Qué debe aparecer

4. Recibe asistencia

  1. Abre RustDesk desde Inicio y comprueba que aparece Listo.
  2. Comunica tu ID al técnico con quien has acordado la asistencia.
  3. Revisa y acepta la solicitud en RustDesk. La casilla de la web no inicia ni autoriza automáticamente una conexión.
  4. Cuando quieras terminar, finaliza la sesión desde RustDesk. Cada nueva conexión requiere otra aceptación.

Si aparece un error

Conserva el mensaje y la ruta de registros y contacta con soporte@coddec.com. No reinstales repetidamente, no borres carpetas y no desactives el antivirus ni SmartScreen.

El paquete se detiene si encuentra otro servidor o perfil VPN, configuraciones antiguas, un servicio ausente o ajustes distintos. Si falla después de modificar la instalación, intenta detener y deshabilitar el servicio. No hay reversión automática.

Después de la instalación

RustDesk permanece instalado y su servicio puede arrancar con Windows. Para eliminarlo, utiliza Configuración → Aplicaciones. Un administrador del equipo puede modificar sus ajustes; el paquete no los bloquea mediante políticas.

Consultar hash SHA-256 del ZIP